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Metro de Maracaibo capacita a efectivos de la Milicia Nacional Bolivariana que apoyan seguridad del sistema

Como parte de la formación y capacitación que imparte Metro de Maracaibo a su personal, la empresa de transporte masivo brindó un taller denominado Inducción Básica a la Operación de Estaciones, destinado al grupo de efectivos pertenecientes a la Milicia Nacional Bolivariana que apoyan las tareas de resguardo y seguridad de las instalaciones de la Línea 1.

Las áreas relacionadas a la asistencia al usuario, calidad de servicio, atención a personas con discapacidad, seguridad higiene y ambiente, fueron algunos de los módulos impartidos por el personal de la Gerencia de Operaciones a los 80 funcionarios que ejercen funciones de seguridad en las seis estaciones, Altos de La Vanega, El Varillal, El Guayabal, Sabaneta, Urdaneta y Libertador.

El presidente del Sistema de Transporte Masivo de Maracaibo (STMM), Rafael Colmenárez, explicó que el objetivo del taller es ofrecer las herramientas necesarias para el desarrollo del talento humano de la Milicia Nacional Bolivariana, con la finalidad de optimizar el servicio social que prestan en las instalaciones del sistema.

Señaló que gracias al apoyo interinstitucional, la jornada de capacitación también contó con las charlas ofrecidas por funcionarios del Servicio Bolivariano de Inteligencia Nacional (Sebin) y del Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (CICPC), enmarcadas en las técnicas de prevención del delito, marco legal y procedimientos en el manejo de presuntos artefactos explosivos y siniestros.

“El objetivo primordial es que los integrantes de este componente militar sean capacitados en lo relacionado al funcionamiento del sistema de transporte masivo, y puedan apoyar eficientemente las situaciones de seguridad y resguardo de los pasajeros y las instalaciones del Metro, lo cual redundará a su vez en continuar ofreciendo un mejor servicio a los más de 36 mil usuarios que a diario utilizan el sistema”, mencionó Colmenárez.

Al servicio de los usuarios

Francisco Basa, de 52 años, perteneciente a la Milicia Nacional Bolivariana, manifestó su agradecimiento y satisfacción por los talleres facilitados, destacando su compromiso de servicio con la empresa Metro de Maracaibo y todos sus usuarios.

“Me siento satisfecho por estos talleres que nos enriquecen como funcionarios Milicianos y como seres humanos, pues es una oportunidad de aprendizaje que nos permitirá contribuir con la seguridad y el bienestar de todos los usuarios del sistema” expresó Basa.

A su vez, Mario Hernández, Miliciano de 48 años de edad, destacó la importancia de este tipo de inducciones. “Esta capacitación resulta de gran valor para continuar prestando apoyo en las tareas de seguridad que cumplimos en el Metro” recalcó Hernández.

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